আপনার সুস্বাস্থ্য আমাদের অগ্রাধিকার

pjko-তে দায়িত্বশীল খেলা
— আনন্দ হোক নিয়ন্ত্রিত

গেমিং মানে শুধু জেতা নয় — এটা আনন্দের একটা মাধ্যম। pjko বিশ্বাস করে যে সুস্থ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতাই আসল বিজয়। তাই আমরা আপনার পাশে থাকি সীমা নির্ধারণ থেকে শুরু করে প্রয়োজনে সাহায্য পাওয়া পর্যন্ত।

আপনার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব

১৮+
ন্যূনতম বয়সসীমা
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
১০০%
স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ
০ টাকা
সেলফ-এক্সক্লুশন খরচ
pjko-র মূল প্রতিশ্রুতি

pjko একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম — এটা উপার্জনের মাধ্যম নয়। আমরা চাই আপনি সুস্থভাবে খেলুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং পরিবারের সাথে সুখে থাকুন।

দায়িত্বশীল খেলা কী?

দায়িত্বশীল খেলা মানে এমনভাবে গেমিং করা যেখানে আপনি নিজে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন — কতটুকু সময় দেবেন, কত টাকা খরচ করবেন এবং কখন থামবেন। pjko-তে দায়িত্বশীল খেলার মূল ভিত্তি হলো এই বিষয়গুলোকে সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখা।

অনলাইন গেমিং ও বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হতে পারে, কিন্তু এটি তখনই আনন্দের থাকে যখন আপনি সচেতনভাবে এবং পরিকল্পিতভাবে অংশগ্রহণ করেন। pjko-তে আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে এই সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করি।

মনে রাখুন

গেমিং কখনো আপনার আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। যে টাকা হারালে আপনার পরিবারের ক্ষতি হবে, সেই টাকা দিয়ে কখনো খেলবেন না।

কেন দায়িত্বশীল গেমিং জরুরি?

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের জনপ্রিয়তা দ্রুত বাড়ছে। সাথে বাড়ছে গেমিং আসক্তির ঝুঁকিও। গবেষণায় দেখা গেছে, অনিয়ন্ত্রিত গেমিং পারিবারিক সম্পর্ক, আর্থিক স্থিতিশীলতা এবং মানসিক স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।

pjko বিশ্বাস করে যে একজন সুস্থ ও সুখী খেলোয়াড়ই আমাদের সত্যিকারের সাফল্য। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার নীতিগুলো শুধু কাগজে লিখে রাখি না — বরং সেগুলো কার্যকরভাবে প্রয়োগ করি।

  • গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়।
  • বাজেট নির্ধারণ করে খেলুন — যতটুকু হারালেও মেনে নিতে পারবেন ততটুকুই।
  • মানসিক চাপ বা কষ্টের সময় গেমিং থেকে দূরে থাকুন।
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান, গেমিংকে সামাজিক জীবনের বিকল্প বানাবেন না।
  • হারের পর তা পুষিয়ে নিতে বড় বাজি ধরার চিন্তা একটি বিপদের সংকেত।

pjko-তে সীমা নির্ধারণের সুবিধাসমূহ

pjko আপনাকে নিজের খেলার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করে আপনি সহজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুস্থ রাখতে পারবেন।

সীমার ধরন বিবরণ কার্যকর সময় পরিবর্তন
ডিপোজিট সীমা দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সর্বোচ্চ তাৎক্ষণিক হ্রাস: তাৎক্ষণিক
ক্ষতির সীমা নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাতে পারবেন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বৃদ্ধি: ৭ দিন পর
সেশন সময় সীমা একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তাৎক্ষণিক যেকোনো সময়
বাস্তবতা যাচাই নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ রিমাইন্ডার তাৎক্ষণিক যেকোনো সময়
কুলিং-অফ পিরিয়ড সাময়িক বিরতি (১–৩০ দিন) তাৎক্ষণিক মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়
সীমা কীভাবে সেট করবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" মেনুতে যান। সেখানে সব ধরনের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সাহায্য দরকার হলে [email protected]এ লিখুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ চিনুন

গেমিং আসক্তি অনেক সময় নিজেই বুঝতে পারা যায় না। নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে এখনই সাহায্য নেওয়ার সময়।

নিজে নিজে যাচাই করুন
০১

গেমিংয়ে নির্ধারিত সময় বা টাকার বেশি ব্যয় হয়ে যাচ্ছে?

০২

হারের পর তা পুষিয়ে নিতে আরো বেশি বাজি ধরছেন?

০৩

গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলছেন বা লুকাচ্ছেন?

০৪

গেমিং বন্ধ রাখতে চাইলেও পারছেন না?

০৫

কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেমিং করছেন?

০৬

গেমিং না করতে পারলে অস্থিরতা, খিটখিটেভাব বা বিষণ্নতা অনুভব করছেন?

০৭

গেমিংয়ের জন্য ধার করছেন বা গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ বিক্রি করছেন?

এখনই পদক্ষেপ নিন

উপরের ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করুন। এটা দুর্বলতা নয় — এটা সাহসের কাজ।

সেলফ-এক্সক্লুশন — নিজেকে বিরতি দিন

যদি মনে করেন আপনার গেমিং থেকে বিরতি দরকার, pjko-র সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং আপনার অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশনের ধাপসমূহ
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার pjko অ্যাকাউন্টে লগইন করে "সেটিংস" মেনুতে যান।

"দায়িত্বশীল গেমিং" নির্বাচন করুন

সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবে ক্লিক করুন।

বিরতির মেয়াদ বেছে নিন

১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী এক্সক্লুশন — আপনার পছন্দমতো বেছে নিন।

নিশ্চিত করুন

আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন (ঐচ্ছিক)

চাইলে [email protected]এ ইমেইল করেও এক্সক্লুশন অনুরোধ করতে পারেন।

এক্সক্লুশন চলাকালীন

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে আপনি কোনো গেমে অংশ নিতে, ডিপোজিট করতে বা প্রমোশনাল বার্তা পেতে পারবেন না। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।

অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ — শিশুদের সুরক্ষা

pjko কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। তবুও অভিভাবকদের সক্রিয় ভূমিকা রাখা জরুরি। আপনার শিশু বা কিশোর যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে, সেটা নিশ্চিত করুন।

  • আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
  • কম্পিউটার বা মোবাইল যেখানে সবার প্রবেশ আছে সেখানে pjko-তে লগইন করে রাখবেন না
  • আপনার লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না
  • শিশুদের সামনে গেমিং করা এড়িয়ে চলুন যাতে তারা কৌতূহলী না হয়।
  • যদি মনে করেন কোনো নাবালক pjko ব্যবহার করছে — [email protected]-এ জানান।

সাহায্য কোথায় পাবেন

আপনি একা নন। গেমিং আসক্তি থেকে বেরিয়ে আসতে পেশাদার সাহায্য নে ওয়া সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। pjko আপনাকে সঠিক জায়গায় পৌঁছে দিতে সাহায্য করবে।

  • pjko সাপোর্ট: [email protected] — ২৪/৭ সক্রিয়
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন
  • জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: ১৬৭৮৯ (বাংলাদেশ)
  • কান পেতরই: ০১৭৭৯-৫৫৪৩৯১ (মানসিক সহায়তা)
pjko সাপোর্ট টিম

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার করি না, সাহায্য করি।

গেমিং ঝুঁকির তিনটি স্তর

আপনি কোন স্তরে আছেন তা বুঝুন এবং সঠিক পদক্ষেপ নিন

নিম্ন ঝুঁকি
নিয়ন্ত্রিত গেমিং
  • বাজেটের মধ্যে খেলছেন
  • নির্ধারিত সময় মানছেন
  • হারলে স্বাভাবিক থাকছেন
  • পরিবারকে সময় দিচ্ছেন
  • গেমিং শুধু বিনোদন
মধ্যম ঝুঁকি
সতর্কতা প্রয়োজন
  • মাঝে মাঝে বাজেট ছাড়িয়ে যাচ্ছেন
  • হারের পর বেশি খেলছেন
  • গেমিং নিয়ে চিন্তা বাড়ছে
  • পরিবারকে কম সময় দিচ্ছেন
  • সীমা নির্ধারণ করুন এখনই
উচ্চ ঝুঁকি
তাৎক্ষণিক সাহায্য নিন
  • নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন
  • ধার করে গেমিং করছেন
  • পরিবার থেকে লুকাচ্ছেন
  • কাজ বা পড়া ছেড়ে দিচ্ছেন
  • এখনই সেলফ-এক্সক্লুশন করুন

pjko-র দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডিপোজিট সীমা নিয়ন্ত্রণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।

সেশন টাইমার

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা আসবে এবং সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।

রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ নোটিফিকেশন আসবে — কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন তা মনে করিয়ে দেবে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

১ থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু গেমিং বন্ধ থাকবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ১ মাস থেকে স্থায়ী এক্সক্লুশন বেছে নিন। এই সময়ে কোনো মার্কেটিং বার্তাও পাবেন না।

গেমিং ইতিহাস ট্র্যাকার

আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের পরিসংখ্যান এবং ব্যয়ের বিবরণ যেকোনো সময় দেখুন।

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সহজ উত্তর

না, আপনার ব্যালেন্স সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে। সেলফ-এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষে বা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হলে আপনি উইথড্র করতে পারবেন। এক্সক্লুশন চলাকালীন উইথড্রয়াল অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে ৭ কার্যদিবস অপেক্ষা করতে হয়। এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত — যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।

প্রথমে তার সাথে সহানুভূতির সাথে কথা বলুন, বিচার করবেন না। তাকে pjko-র সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার কথা জানান। প্রয়োজনে আমাদের [email protected]এ জানান — আমরা গোপনীয়তা বজায় রেখে সাহায্য করব।

কুলিং-অফ পিরিয়ড হলো ১–৩০ দিনের সাময়িক বিরতি, যা মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন হলো দীর্ঘমেয়াদী (১ মাস থেকে স্থায়ী) এবং মেয়াদ শেষে পুনরায় সক্রিয় করতে আবেদন করতে হয়।

একদমই না। pjko-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানলে আমাদের জানান।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

দায়িত্বের সাথে খেলুন,
আনন্দ থাকুক সবসময়

pjko-তে যোগ দিন এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করে নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আপনার সুস্বাস্থ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

১৮+ যাচাই সীমা নির্ধারণ ২৪/৭ সাপোর্ট বিনামূল্যে এক্সক্লুশন